Preguntes freqüents


Qui pot participar en el projecte KanGo!?

Qualsevol nen/a major de vuit anys que estudiï en alguna de les escoles que participen en el projecte:  Escola Costa i Llobera, Escola Tàber, Escola Projecte, Escola La Salle Bonanova, Col·legi Jesús i Maria, Escola St Ignasi, Escola Lleó XIII, Escola L’Horitzó, Escola Decroly, Escola Canigó, Escola Dolors Monserdà-Santapau, Lycée Français, Escola Frederic Mistral-Tècnic Eulàlia, Escola Padre Damian-Sagrados Corazones, Escola Santa Dorotea, Escola Sagrat Cor-Sarrià i Escola SIL.


Quina és la franja horària amb presència dels Cooperants KanGo! a les parades?

Els cooperants estaran a les parades de 7.30 a les 9.00 del matí.


Hi ha una data límit per apuntar-se al projecte?

No hi ha data límit per formar part del projecte, sempre i quan el vostre fill/a estudiï en alguna de les escoles que hi participen.


Com sabrà el nen o nena que és una parada amb punt de marcatge KanGo!?

Hi haurà un distintiu KanGo! visible, tant a les parades del bus establertes com a les estacions dels FGC i a les entrades de les escoles.


Als punts de marcatge amb Cooperant KanGo! aquest té un llistat/registre dels nens/es que faran ús d’aquest servei?

No, i serà el nen/a qui haurà de localitzar al cooperant no al revés, donat que un dels objectius del projecte es afavorir l’autonomia dels infants.


Si el nen/nena perd la tarjeta identificativa què hem de fer?

La famíia haurà de sol·licitar un duplicat de la tarjeta a kango@bcn.cat.


El nen/a com sabrà qui és el cooperant KanGo!?

Tots els cooperants portaran una armilla fluorescent amb la imatge KanGo!


Si els meus dos fills/es participen en el projecte, quants missatges rebré?

Sí, les famílies que tinguin més d’un nen o nena apuntats a KanGo! rebran un missatge per cada fill/a.


Quines dades portarà la tarjeta KanGo!?

Les dades de la tarjeta KanGo! són: Nom i cognoms del nen o nena i nom de l'escola.  

En cas de pèrdua de la tarjeta és important comunicar-ho a kango@bcn.cat per tal que puguem procedir a l'anul·lació de la tarja extraviada i la creació de la nova.


La meva filla només va 3 dies amb el bus, pot participar igualment en el projecte?

Sí, podeu participar en el projecte KanGo! encara que no feu ús tots el dies de la setmana del servei.


Teniu pensat estendre el projecte a altres parades d'autobús i estacions de FGC?

KanGo! és una proposta de servei del qual es realitzarà una avaluació al final de cada curs i la possible extensió del projecte és farà en funció dels resultats obtinguts.


En el cas de les estacions de FGC els pares podem disposar d'un passi per acompanyar els fills fins a l'andana del tren?

Els passis ANDANA s’atorguen, sota sol·licitud, a familiars (màxim 2) de menors de 10 anys per anar en tren a l’escola. Cal aportar fotocòpia del DNI de/ls acompanyants i certificat o comprovant de l’escola del menor conforme que està en el trajecte de la línia que passa per l’estació per a la qual es sol•licita l’acompanyament fins l’andana. Només es pot fer servir en les dates del curs escolar i el seu preu és de 3€ per persona o acompanyant. S’ha de sol•licitar als CAC d’FGC (Centre d’Atenció al Client) que estan ubicats a l’estació de Pl. Catalunya i a la de Pl. Espanya.


Quina ruta correspon a l'escola del meu fill o filla?

El número de ruta serveix per orientar als infants en la senyalització de les diferents parades KanGo!

Fundació Abertis
Transports Metropolitans de Barcelona
Telefonica
Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya
Fundació Catalana de Síndrome de Down